Technicien / Technicienne SAV
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Il recherche aujourd'hui son/sa future Gestionnaire SAV H/F.
Au sein de la Direction technique et rattaché(e) à la responsable SAV, vos missions :
Assurer l'accueil du service SAV :
- Réponses aux appels téléphoniques,
- Réponses aux mails de la boîte SAV,
- Interface avec tous les interlocuteurs : clients, organismes sociaux, locataires, gestionnaires, syndic, entreprises MOEX, assurances, autres services du groupe.
Assurer le suivi administratif du service SAV :
- Rédaction, envoi, classement des courriers,
- Enregistrement des factures et mise à jour d'un tableau de suivi financier du SAV,
- Etablissement des comptes-rendus de réunions,
- Vérification des DGD et restitution de RG / caution,
- Organisation de réunions avec les différents interlocuteurs professionnels : syndics et gestionnaires locatifs dans le cadre de nos opérations.
Missions complémentaires :
- Livraisons des logements en stock,
- Présence lors des livraisons des résidences et parties communes,
- Communication et retour d'expérience sur le SAV,
- Réunions diverses sur site
Profil recherché :
- De formation supérieure technique BAC +2 (Immobilier.), vous disposez d'une première expérience similaire[...]
